„Viele unserer Kunden haben in diesen außergewöhnlichen Monaten den Einkauf im Internet für sich entdeckt und wollen auf die vielen Vorteile unseres Webshops auch in Zukunft nicht mehr verzichten“, erzählt Ulrich Bachmann, Leiter des Bereichs digitaler Verkauf bei Adler. Auf der Unternehmenswebseite können Kunden aus dem B2B-Bereich rund um die Uhr bestellen. Sie haben auch Zugriff auf diverse Zusatzangebote wie technische Merkblätter, Anwendungsratgeber, Video-Tutorials sowie Tipps und Tricks.
Kürzlich wurde der Shop um weitere Features ergänzt: Die Kunden können nun auch sämtliche Bestellungen der vergangenen Jahre einsehen – das sorgt für Übersicht und unkomplizierte Nachbestellung etwa von besonderen Farbtönen oder Beschichtungsaufbauten. Rechnungen kann man sich bequem als E-Rechnung schicken lassen. Der Lieferstatus einer jeden Bestellung lässt sich außerdem transparent nachverfolgen.