Mit einer umfassenden Service-Offensive erweitert Aco Österreich sein Angebot und positioniert sich verstärkt als technischer Partner für Planende, Anlagenbauer*innen, Installationsbetriebe und Betreibende haustechnischer Anlagen. „Im Fokus steht dabei neben der Anlagentechnik deren langfristige Betreuung – von der fachgerechten Inbetriebnahme über die laufende Wartung bis zur raschen Instandsetzung im Bedarfsfall“, so der Hersteller.

Steigende Anforderungen

 „Steigende Anforderungen an Betriebssicherheit, Effizienz und Verfügbarkeit machen professionelle Serviceleistungen in der Haustechnik heute wichtiger denn je“, erläutert Aco. „Fällt eine Hebeanlage, ein Fettabscheider oder eine Pumpstation ungeplant aus, sind die Folgen für die Betreibenden oft erheblich: Sie können von Betriebsunterbrechungen bis hin zu behördlichen Auflagen reichen.“ Genau hier setze man an. „Mit unserem österreichweiten Netzwerk zertifizierter Servicetechniker*innen und Servicepartner*innen erhalten Kund*innen rasche Unterstützung, hohe technische Kompetenz und durchgängig verantwortliche Ansprechpersonen“, sagt Karl Heissenberger, Leitung Division Haustechnik. „Das gilt für Neuinstallationen genauso wie für bereits bestehende Aco Anlagen.“

Mit der neuen Service-Offensive bündelt Aco ein umfassendes technisches Leistungspaket:

• Fachgerechte Montagebegleitung von Hebeanlagen, Fettabscheidern und Pumpstationen

• Professionelle Inbetriebnahme neuer Anlagen

• Wartungs- und Servicekonzepte für maximale Betriebssicherheit

• Schnelle Instandsetzung zur Minimierung von Ausfallzeiten

• Anwender- und Produktschulungen für Betreibende und Fachpersonal.

„Damit begleitet Aco seine Kund*innen über den Projektabschluss hinaus. Das Serviceangebot deckt dabei alle zentralen Produktbereiche der Gebäude- und Grundstücksentwässerung ab: Fettabscheider, Ölabscheider (Leichtflüssigkeitsabscheider), Pumpstationen, Hebeanlagen und Rückstausysteme“, so der Hersteller.

Neue Möglichkeiten

Für Planende und Anlagenbauer*innen eröffne das erweiterte Serviceangebot neue Möglichkeiten, ihren Kund*innen bereits in der Planungsphase einen echten Mehrwert zu bieten – etwa durch die frühzeitige Einbindung von Wartungs- und Servicekonzepten in die Projektplanung. Betreibende wiederum profitieren von höherer Anlagenverfügbarkeit, planbaren Wartungsprozessen und einer langfristigen Werterhaltung ihrer Investitionen.

Haustechnik-Leiter Heissenberger: „Die Service-Offensive unterstreicht unseren Anspruch, nicht nur Hersteller hochwertiger Entwässerungs- und Anlagentechnik zu sein, sondern unsere Kund*innen als verlässlicher Servicepartner über den gesamten Lebenszyklus einer Anlage zu begleiten.“