Alle zwei Jahre erhebt der Brancheninformationsformationsdienst markt intern (mi) den Leistungsspiegel Sanitärarmaturen. Hansa wurde dabei heuer wieder zum Sieger gekürt – und das zum 21. Mal in Folge. Fachhandwerker und Händler werden befragt, wie zufrieden sie mit der Leistung der Hersteller sind. Die Kategorien für das Ergebnis sind Produkt, Ertrag, Service und Vertrieb. Wer gewinnt, ist Fachhandwerkermarke Nr. 1 in Deutschland.
Bestnoten gab es vor allem in den Rubriken Fachhandwerksorientierung und Online-Strategie. Hier ging Hansa als deutlicher Einzel-Sieger hervor. Aber auch in den weiteren Kategorien, wie beispielsweise der Betreuung durch den Hersteller, Produktqualität, Sortimentspolitik, Verkaufsunterstützung, Liefer- und Reklamationsverhalten sowie der Unterstützung im Objektgeschäft schnitt der Sanitärarmaturenhersteller gut ab.
„Mit einer Gesamtnote von 2,34 ist unser Anspruch auch eine Verpflichtung: in jeder Hinsicht die beste Qualität zu liefern und zu kultivieren bis hin zur Installation, Wartung und Instandsetzung“, meint Chief Business Officer der Marke Hansa Georgios Kabitoglou.